Azienda commerciale attiva nel settore dei beni a largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team con mansioni di back office commerciale, a supporto delle attività di gestione clienti, organizzazione dei contatti e coordinamento operativo delle richieste.

La figura si occupa di seguire il flusso delle comunicazioni con la clientela, aggiornare le informazioni raccolte durante le attività commerciali e supportare il team nella gestione degli appuntamenti e delle richieste collegate ai prodotti e ai servizi proposti.

Attività principali

• Gestione dei contatti con clienti attivi e clienti interessati ai servizi proposti
• Aggiornamento delle informazioni commerciali nei sistemi aziendali
• Supporto nell’organizzazione degli appuntamenti e dei ricontatti con la clientela
• Gestione delle richieste in entrata tramite telefono, email e canali aziendali
• Coordinamento delle comunicazioni tra clienti e team interno
• Verifica e aggiornamento dei dati utili al corretto avanzamento delle attività commerciali
• Supporto nella gestione delle esigenze espresse dai clienti e nel successivo passaggio al personale dedicato

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti digitali
• Capacità comunicative e relazionali
• Attitudine alla gestione del cliente e al contatto telefonico
• Precisione nell’aggiornamento delle informazioni e nella gestione delle attività quotidiane
• Capacità di organizzazione e di coordinamento di più richieste durante la giornata

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato full time di 12 mesi
• Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso esperienza diretta e affiancamento operativo

Sede di lavoro: Frosinone