Azienda commerciale attiva nel settore della consulenza e dei servizi seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a al centralino e fissaggio appuntamenti.

La figura opera a supporto delle attività di contatto con la clientela, occupandosi della gestione delle chiamate in uscita, della presentazione introduttiva dei servizi aziendali e dell’organizzazione degli appuntamenti per il team commerciale. Il ruolo è orientato alla relazione telefonica con clienti privati e professionali, con attività finalizzate alla presa appuntamenti e al mantenimento di un contatto ordinato e continuativo con i nominativi gestiti dall’azienda.

Attività principali

• Gestione delle chiamate outbound verso clienti interessati ai servizi aziendali
• Presentazione telefonica dei servizi in modo chiaro, sintetico e professionale
• Organizzazione e conferma degli appuntamenti per il team dedicato agli incontri con i clienti
• Aggiornamento delle informazioni raccolte durante le telefonate nei sistemi aziendali
• Ricontatto dei nominativi già presenti in agenda per conferme, spostamenti o aggiornamenti
• Supporto telefonico ai clienti per richieste informative collegate agli appuntamenti fissati
• Coordinamento con il team interno per il corretto passaggio delle informazioni utili alle attività commerciali

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buona capacità di comunicazione telefonica e predisposizione al rapporto con il cliente
• Dimestichezza nell’utilizzo del computer e dei principali strumenti digitali
• Capacità di organizzare le attività in modo preciso e ordinato
• Attitudine al lavoro in team e alla gestione di obiettivi operativi
• Affidabilità, costanza e buona gestione delle relazioni con interlocutori diversi

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato 
• Affiancamento operativo e formazione interna sulle modalità di gestione delle chiamate e degli appuntamenti

Sede di lavoro: Frosinone