Addetto/a relazioni clienti front office
Si ricerca un/una addetto/a alle relazioni clienti per il front office di una struttura della distribuzione organizzata. Lavorerai a contatto con la clientela, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni sui servizi.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e di ascolto
- dimestichezza con posta elettronica, Excel e sistemi gestionali
- precisione nella registrazione dei dati e rispetto delle procedure
- posizione aperta anche a profili senza esperienza specifica nel ruolo
Ti occuperai della gestione delle chiamate in entrata (circa 40–60 al giorno), dell’accoglienza in sede, dell’aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale CRM e dello smistamento delle richieste verso i reparti competenti, garantendo sempre un tono professionale e uniforme.
Offerta e benefit:
- percorso di affiancamento strutturato e Formazione continua
- Buoni pasto e Welfare aziendale secondo policy interna
- ambiente organizzato e lavoro in team, con possibilità di crescita interna
- ingresso previsto entro un mese dalla selezione
Contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno, con prospettiva di stabilizzazione.
Sede di lavoro: Roma
- Sedi
- Roma
- Stipendio mensile
- 1.450 € - 1.750 €
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di Cosma solution
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.